Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ hsy666

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi hsy666 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến, trò chơi casino, đá gà, nổ hũ, bắn cá và các dịch vụ liên quan khác được cung cấp thông qua nền tảng hsy666 tại địa chỉ hsy666.net ("Nền tảng").

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hsy666.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên Nền tảng hsy666.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc vật phẩm được hsy666 trao tặng cho thành viên theo chương trình khuyến mãi, đi kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần thành viên phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi có thể rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ cá cược trực tuyến của hsy666 chỉ dành cho những cá nhân đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. hsy666 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

2.2. Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng đúng một (01) tài khoản duy nhất tại hsy666. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau. Việc vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản có liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3. Thông tin đăng ký chính xác

Khi đăng ký tài khoản, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi. hsy666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

hsy666 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo thông lệ quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú hoặc các tài liệu liên quan khác trước khi được phép rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa khả năng rút tiền.

Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên

3.1. Quyền của thành viên

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ và trò chơi có sẵn trên Nền tảng hsy666 sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công.
• Được nhận các ưu đãi và khuyến mãi theo chương trình hsy666 công bố, miễn là đáp ứng đủ điều kiện tham gia.
• Được yêu cầu hsy666 hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại theo đúng quy trình quy định.
• Được yêu cầu hsy666 áp dụng các biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm thiết lập giới hạn nạp tiền và yêu cầu tự loại trừ.
• Được yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) bất kỳ lúc nào.

3.2. Nghĩa vụ của thành viên

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho hsy666 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Tuân thủ mọi quy định tại Điều khoản này và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Không sử dụng Nền tảng hsy666 để thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền và tài trợ khủng bố.

Quyền Và Nghĩa Vụ Của hsy666

4.1. Quyền của hsy666

• Từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của thành viên vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu thành viên cung cấp thêm thông tin xác minh bất kỳ lúc nào vì mục đích bảo mật và tuân thủ pháp luật.
• Thay đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên Nền tảng.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và các thông số trò chơi theo quyết định kinh doanh.
• Thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lỗi kỹ thuật.

4.2. Nghĩa vụ của hsy666

• Cung cấp môi trường cá cược an toàn, bảo mật và công bằng cho tất cả thành viên.
• Xử lý các giao dịch tài chính minh bạch và đúng hạn theo cam kết.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

5.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

hsy666 hiện chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau: chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian và sẽ được thông báo trực tiếp trên Nền tảng.

5.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác.
• hsy666 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch của ngân hàng hoặc ví điện tử bên ngoài.

5.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình, khớp với thông tin đăng ký tài khoản hsy666.
• hsy666 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi thành viên đã hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của chương trình khuyến mãi tương ứng.

Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả thua cược, thưởng nạp tiền và các ưu đãi khác tại hsy666 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; sau thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa.
• hsy666 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc sử dụng cho mục đích ngoài phạm vi quy định.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm việc đặt cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi, hoặc các phương pháp đặt cược có rủi ro thấp nhân tạo sẽ bị coi là vi phạm và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ hsy666. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa quá trình cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính. Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho hsy666.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách đặt cược hai chiều (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc các chiến thuật đặt cược nhân tạo có rủi ro thấp.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hsy666 hoặc các thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba, hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách các hạn chế của hsy666.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống kỹ thuật, cơ sở hạ tầng hoặc uy tín của hsy666.

Tạm Ngưng Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Tạm ngưng tài khoản

hsy666 có quyền tạm ngưng tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau: nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm Điều khoản; cần xác minh danh tính bổ sung; phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm ngưng, thành viên không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào. hsy666 sẽ thông báo cho thành viên về lý do tạm ngưng (trừ trường hợp pháp luật cấm tiết lộ thông tin) và thời gian dự kiến giải quyết.

8.2. Chấm dứt tài khoản bởi hsy666

hsy666 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước nếu thành viên vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, hsy666 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng.

8.3. Đóng tài khoản theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hsy666 qua Zalo OA hoặc Telegram chính thức. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư thực còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hsy666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, cắt điện diện rộng).
• Tổn thất do kết nối internet không ổn định từ phía thành viên trong quá trình cá cược.
• Tổn thất do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin bảo mật.
• Tổn thất do thành viên sử dụng thiết bị bị nhiễm virus, phần mềm độc hại hoặc bị kiểm soát bởi bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của bản thân thành viên.

Giải Quyết Tranh Chấp

10.1. Quy trình khiếu nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ hsy666 qua Zalo OA hoặc Telegram trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện cần khiếu nại.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan: tên tài khoản, thời gian xảy ra, mô tả chi tiết vấn đề, và bằng chứng nếu có (ảnh chụp màn hình).
3. hsy666 sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
4. Trong trường hợp cần điều tra thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc.

10.2. Quyết định cuối cùng

Sau khi xem xét đầy đủ thông tin và bằng chứng từ tất cả các bên liên quan, quyết định của ban quản lý hsy666 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Các khiếu nại không được gửi trong thời hạn 30 ngày quy định sẽ không được xem xét.

Chơi Có Trách Nhiệm

hsy666 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Cờ bạc nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. hsy666 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu cá cược.
• Giới hạn thua cược: Thiết lập mức thua cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngưng tài khoản tự nguyện: Thành viên có thể tự yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp cần thiết, thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không cho phép đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ hsy666 để được tư vấn về các biện pháp hỗ trợ phù hợp. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Thay Đổi Điều Khoản

hsy666 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, hsy666 sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực thông qua thông báo trên Nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hsy666 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.